Ufon operator

Ufon je neuvěřitelně nekomunikativní operátor, po několik dnů se mi nepodařilo se dovolat na jeho infolinku, kde ve svých reklamách slibuje rychlé vyřízení potřebné záležitosti. Ve skutečnosti se stále ozývá jen automat se stejnými dokola se opakujícími dotazy. Nefunguje ani E-mailový formulář v Samoobsluze, takže nemám možnost ani elektronickou cestou kontaktovat operátora a reagovat tak na výzvu, která mi přišla poštou. Úroveň služeb je ostudná a po svých zkušenostechrozhodně tohoto operátora nikomu nedoporučím.

Zkušenosti mám podobné. Doporučit tohoto poskytovatele?! Pcha, ani náhodou.

Probémy s mailovou komunikací, schránka info@ufon.cz nefunguje. Posílal jsem přes samoobsluhu, stejně chtěli potvrdit znovu dopisem. Napsal jsem dopis, že skutečně a znovu potvrzuji, že po uplynutí smlouvy na dobu určitou nechci dále pokračovat. Tak mě volají, pořád vykládají něco o tom, že jsem podal výpověď - tedy snaha získat ode mně pokutu za ukončení smlouvy! Velmi nesolidní operátor!
pavel

Text prispevku
S operátorem doporučuji vzhledem k nesolidnímu jednání komunikovat jen formou doporučených dopisů a i to je obtížné.Pohotově dokáží jen vyhrožovat sankcemi.Nikomu ho nedoporučuji-NIKDY,NIKDY,NIKDY!